楼上漏水物业和业主相互踢皮球怎么办

当遇到楼上漏水对自己产生了损失和生活上的困扰时，首先要辨别责任人，查明漏水的位置和原因，留下证据方便以后采用法律手段

方法/步骤

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第一，采集证据，照相拍视频等措施。


第二，根据漏水的位置找出可能的原因，一般来说如果是新房漏水，可以找物业处理，根据《房屋建筑工程质量保修办法》，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为3-5年；如果是屋面防水工程的防渗漏，而属于房屋的主体结构质量问题，因为房顶属于房屋的主体结构，所以保修期不应为3-5年，而“为设计文件规定的该工程的合理使用年限”，关于这一合理使用年限，你可以看看开发商出具的《住宅质量保证书》中是否有规定。


第三，如果为旧房一般物业不会管理，你去找他，他也不会处理，最多帮你跟楼上业主协调，那么你就需要找专门的鉴定机构损失鉴定，然后提起民事诉讼，对于具体的纠纷可在诉讼中得到解决。


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一般来说如果漏水问题与业主和物业扯皮是比较繁琐的事情，最好的解决办法也是相互协商，如果协商不下来，问题得不到解决对自己生活造成了极大的困扰，就只有采用法律手段，保留好证据，用以上的三个步奏，最后提出民事诉讼。


教程结束。

注意事项