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室内设计公司如何做宣传

浏览:2019-12-30 11:29

 

新世纪以来,我国室内设计产业迅速兴起,各类室内设计公司纷纷涌现,室内设计行业异常活跃,这与国民经济发展和政府政策引导密不可分。
一方面,我国加入世贸组织后,国民经济增长迅速,综合国力越居全球第二位,社会消费能力不断增强,这为室内设计产业的崛起奠定了良好的经济基础和社会基础;另一方面,为坚持可持续发展理念和推动城市化建设,国家相继推出“文化都市”“健康城市”等城市发展战略,各类房地产项目迅速开展,有效地推动了室内设计产业、室内设计公司的繁荣发展。
然而,由于室内设计公司起步晚、观念滞后、稳定性差等原因,普遍缺乏有效的市场营销战略,影响企业应有经济效益的同时也阻碍其创新发展。
因此,室内设计公司应立足于外部环境和营销问题,针对性地制定市场营销战略,以保障企业的持久进步。


室内设计工作室想要运营好,必须具备以下几点:

方法/步骤

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    第一,人脉:做室内设计工作室,一般均在装饰公司工作或曾经工作过,这就是一个人脉的积累过程。
    行业内的知名度高低与否;客户的赏识与认可;同行的推崇与推荐等等;

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    第二,专业:这不是说个人的能力,而是说个人擅长某个领域。
    工作室的工作性质注定了工作领域的限制,即不可能通吃。
    那就主做某个专业,比如星级酒店的设计、高档洗浴中心的设计、大型KTV的设计、主题卖场的设计等等,只选一样做成专业。

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    第三、团队:工作室的面积都不大,设计师有的还在公司做首席、主任或主笔等等。
    那么考虑到经营成本,前期几个助理即可。
    大型设计可以邀约一些本公司或其他公司的高手合作,不要怕分钱,一个人的精力有限,不可能又谈单,又出方案,做预算。

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    第四、目标市场战略:差异化营销

    明确目标市场是室内设计公司制定有针对性的市场营销战略的基石。
    室内设计公司应重点开展差异化的市场战略。

    目前,室内设计公司具有规模小、服务层次低端等特点,为拓展市场范畴,应立足于低端市场、重点服务中端市场、追求高端市场。
    高端室内设计是产业的“领头羊”,专业性、技术性、创新性并重,若能成功进入,其他层次的市场也较为简单。

    室内设计公司应定期针对室内设计整体市场展开调查,搜集数据并分析,以掌握不同客户群体购买设计服务的心理与偏好,最终形成适用于不同客户群体的营销战略。
    室内设计公司在明确目标市场定位时,应重点把握产品、组织、市场竞争、客户群体四个层面的定位。

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    第五、价格战略:综合组织定价

    价格是影响产品或服务销售和企业经营发展的关键性要素。
    室内设计公司对其产品或服务进行定价时应综合考量多种因素,包含产品属性、产品特征、目标市场、竞争情况等。
    科学定价不仅可有效增强企业的经济效益,也可提高市场份额、提高市场参与度。
    中小型室内设计公司盈利困难,大多依赖于沉淀资金的反复投资。
    因此,可采取低价格战略,提高自身在同类产品中的竞争力和吸引力,争取潜在客户。

    1.搜集并调查室内设计行业的信息

    室内设计公司应选拔具有一定的经济背景和设计专业知识的人员,共同组建专门的执行小组,搜集并调查室内设计行业的各类信息。

    2.将价格定位于略低于行业平均价格水平

    分析公司近年来的财务信息,准确评估运营成本,以运营成本和室内设计行业平均价格为基准,通过公司高层领导、财务人员、专业设计师共同商讨,将价格定位于略低于行业平均价格的水平。

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    第六、品牌战略:集中使用单一品牌

    1.品牌使用者决策

    室内设计公司应立足于自身组织形象,构建集室内空间设计与工程建设于一体的优质品牌。

    2.品牌名称决策

    室内设计公司应集中使用单一品牌,这是因为品牌的塑造需要人力、物力、资金的投入,且需经过长期的时间积累,单一品牌则有助于形成产品定位和独特形象。
    同时,单一品牌注册简单,易于推动和被客户识别。

    3.品牌延伸策略

    室内设计产业的产品繁多、市场竞争激烈且产品的同质性较强,表现在产品质量、特点和功能等层面的差异性逐步缩小,这使得许多室内设计公司的应有优势和竞争力减弱,所以必须立足于目标市场和客户群体,创新研发,增强自身产品与同类产品、替代品的差异。

    4.品牌更新

    不同时期的品牌的内涵、要素、意义有所不同。
    室内设计公司应定期开展市场调查,掌握市场竞争态势、客户心理与消费行为,确定品牌的知名度、形象、市占率,以及时更新品牌。

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    第七、企业形象战略:媒体宣传与公益活动并行

    1.增进客户对公司的了解

    室内设计公司应树立科学的企业经营理念和产品开发理念,通过广告或社会媒体宣传的方式,增进客户对公司的了解,并形成正向的认知。

    2.积极参与社会公益活动

    室内设计公司应通过低价或免费的室内设计服务提高公司的知名度,为社会发展贡献力量的同时也有助于品牌宣传。
    应有针对性地选取符合公司性质、产品特征、设计理念、经营理念等社会公益活动,如环境保护、居住环境健康、绿色材料、生态城市建设等,通过参与公益的方式提升公司价值,增进客户对公司的认同感和信任感。

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    第八、客户管理战略:构建长期关系

    客户分为潜在购买客户和已购买客户,前者是指有购买概率的目标群体。
    室内设计公司要想在市场上站稳脚跟,必须注重首次客户的服务,只有保证服务质量和客户满意度,首次客户才可能转化为定期客户或重复购买者。
    通过对已购买客户行为的分析,可帮助公司明确其购买原因或动机,了解公司的优势和不足,继而为制定市场营销战略提供参考。
    客户管理重点包括客户获得、客户加强、客户维系。

    1.客户获得

    定期查阅记录,分析已购买产品或服务的实际客户群体,分析消费行为的产生过程,包含信息接收、初步接触、综合考量与决策。
    分析影响决策的主要因素,如社会文化、教育背景、家庭因素、经济条件、客户资源等。
    明确客户群体的特征和真实需求,从而帮助发展其他潜在客户。

    2.客户加强

    室内设计公司应加强客户管理,积极构建长期服务关系。
    定期调查客户的需求类型和服务满意度,包括产品质量、使用效果、设计形式、保固修理、产品价格、付款方式等。

    3.客户维系

    室内设计公司应建立健全咨询和售后服务体系,秉持“专业服务、以人为本”的服务理念,及时与客户沟通、反馈客户意见,做到实时接收与实时回应,提高客户满意度。

    室内设计行业作为房地产行业中的重要构成部分,其发展情况和竞争态势随着社会环境不同而变化。
    近年来,我国室内设计行业逐步兴起,且在相关政策指引下呈现出广阔的发展空间,尤其是高端住宅设计、酒店设计、商业设计。
    因此,室内设计公司应立足于现阶段的外部政策环境、经济环境、需求环境,明确自身生存状态和营销问题,从市场定位、价格、企业形象、品牌和客户管理等方面,制定有效的市场营销战略,为长期发展提供方向。

    教程结束。

注意事项

根据不同的城市背景进行调整人际关系第一位
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