竞选星级护理服务科室

　最佳答案：
为落实卫生部“示范工程”活动文件精神,以“示范工程”为契机,坚持以病人为中心,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,让广大患者满意、社会满意、政府满意。
一、活动思路 1、活动主题“夯实基础护理，提供满意服务”——建立基层“一流”服务口脾。
2、做法：在医院四大临床科室开展星级护士评比，建立科室为单位的有特色的优质护理服务团队，夯实基础护理，在打造护理服务品牌中强化理念，营造基层良好的护理氛围，让广大患者感受到护士发自内心的关爱。
二、组织框架 成立“创优质护理服务”领导小组 组长：叶晓星 副组长：卢登球 成员：李艳明 区燕玲 冯月霞 曾梅 麦婉婷蒋文君 三、活动目标 1、通过全面开展“优质护理服务示范工程”活动，提供满意服务，真正达到患者满意、社会满意、政府满意，使我院患者满意度达到95%以上，创建基层“护理服务一流”好口碑。
星级护理服务活动实施方案。
2、强化护理服务意识，落实基础护理到位率，促进护理文化建设，培养和打造一支基层特色的优质护理团队。
3、按照卫生部分级护理指导原则，加强对重症及专科患者的护理质量管理，确保患者安全。